От чего зависят сроки рассмотрения заявки на кредит?

Большинство клиентов банков не довольны большими сроками рассмотрения заявок на кредит. Вследствие этого запланированные действия клиентов нарушаются.

Каждый из нас знает что, банки это серьезные организации и соответственно их слова не должны расходиться с делами.

Сроки рассмотрения заявки на кредит зависят от того на какие цели вы берете этот кредит и какую сумму. Если вы берете кредит на собственные нужды, сроки рассмотрения заявки не должны превышать пяти календарных дней.

При оформлении ипотеки, срок рассмотрения заявки увеличивается до 1 месяца. Но в практическом применении на сроки рассмотрения влияет и человеческий фактор, как и сотрудника банка, так и клиента.

При идеальном варианте это выглядит так: кредитозаемщик должен обратиться за консультацией в отделение банка, выбрав кредитную программу, должен написать заявление и приготовить необходимый пакет документов.

Но в реальной жизни происходит иначе: заемщик предоставляет пакет документов частями, периодически изменяя сумму кредита, если курс постоянно колеблется, переписывает свое заявление, выбирая выгодные предложения.

Рассмотрения заявки банком начинается, только с того момента, когда вы подали правильно заполненную заявку.

После подачи заявки, ваше заявление регистрируют в журнале регистраций и ставят на нем порядковый номер и дату регистрации.

Потом копируют ваши документы, на копии ставят печать, копия верна и подпись инспектора. Затем начинается проверка ваших поданных сведений.

Проверяется кредитная история заемщика, подлинность документов, служба безопасности проверяет паспортные данные. Затем кредитный инспектор делает вывод-заключение и его рассматривает комиссия на кредитном комитете.

Следовательно, при рассмотрении вашей заявки она проходит много инстанций и задействовано много людей, из-за этого сроки рассмотрения могут увеличиться. И не стоит расстраиваться, если в течение 5 дней вам не перезвонили, заявку могут рассмотреть только через 2 недели.

Затраченное на принятие решения по вопросу выдачи ссуды время зависит от:

• Целей кредитования.
• Объема предоставленной клиентом информации.
• Суммы кредита и продолжительности сделки.
• Количества потенциальных заемщиков.
• Выбранного заемщиком типа банковского продукта.
• Будущего графика регулярных платежей.
• Загруженности сотрудников кредитного отдела
• Заказа дополнительных услуг, включая страхование.
• Скорости получения ответов на запросы банка.
• Обеспечения сделки залогом или поручительством.

Рассмотрение заявки на оформление займа для удовлетворения потребительских нужд не превышает 15 дней, но по целевым кредитам, включая ипотеку, срок может затянуться до одного месяца. Чем крупнее сумма, сложнее условия договора и обширнее пакет документов, тем дольше длится рассмотрение кандидатуры клиента.

Разновидности заявок на получение кредита:

1. Расширенная анкета. Классическое заявление включает детализированную информацию о потенциальном заемщике. К указанным в упрощенной форме сведениям добавляются данные о работодателе, погашенных ранее кредитах, составе семьи и действующих обязательствах клиента. Некоторые банки просят указать не только номера телефонов или e-mail, но и адреса страниц в социальных сетях. Дополнительно может понадобиться контактное лицо. С помощью расширенной анкеты принимается окончательное решение по выдаче займа. Заявка сначала проверяется на ошибки, а затем вручную рассматривается сотрудником кредитного отдела.
2. Простая анкета. Коммерческие банки предлагают заполнить упрощенную заявку на официальном сайте или в приложении. Клиенту нужно указать лишь ФИО, актуальный номер телефона и адрес электронной почты. Среди дополнительных сведений следует отметить примерный уровень дохода и данные о трудовом стаже. Подобная заявка позволит лишь поверхностно оценить кредитоспособность. Окончательное решение по вопросу выдачи кредита будет принято во время личного общения с клиентом.

Обычно после заполнения и предоставления анкет для проверки автоматически происходит регистрация личного кабинета на сайте финансового учреждения. Если оформлением кредита занимается постоянный клиент, подать заявку можно после авторизации в приложении или системе интернет-банкинга. Дополнительно заемщик может воспользоваться готовыми шаблонами с персональными данными, ускоряя процесс заполнения анкеты.

Преимуществом упрощенных заявок является моментальное рассмотрение с помощью автоматизированных механизмов для скоринга. Однако кредиты выдаются только после посещения клиентом ближайшего отделения обслуживающего банка. На заполнение расширенных заявок уходит не менее получаса, но после изучения предоставленных клиентом данных сотрудники финансового учреждения сразу же принимают решение. В итоге именно предоставление детализированных сведений позволяет существенно сократить срок изучения анкет.

Особенности рассмотрения заявок в банках

При рассмотрении заявок в банке, кроме платежеспособности и кредитной истории, обращается внимание на внешность клиента, его семейное положение, наличие других непогашенных кредитов, соответствие условиям выдачи и прочее. Механизм рассмотрения заявки следующий:

Механизм рассмотрения заявки следующий:

1. Автоматический скоринг – заявку оценивает специальная банковская программа на соответствие заемщика минимальным требованиям.
2. После успешного скоринга анкету получает кредитный инспектор, который передает информацию вместе со своей оценкой в службу безопасности.
3. Сотрудники службы безопасности проверяют потенциального клиента на предмет наличия судимости, непогашенных долгов, просрочек по кредитам в прошлом и т.д.
4. При крупной сумме после одобрения службой безопасности решение принимает специальный кредитный комитет, при небольшой – кредитный инспектор.

Отрицательное решение также имеет свой срок действия, как и положительное. В течение этого времени информация об отказе отображается в компьютерной базе. Если вы подадите повторно заявку в течение этого срока, то автоматически получите отказ.

Что делать после рассмотрения?

После получения SMS-уведомления об одобрении вашей заявки, свяжитесь с менеджером Сбербанка и согласуйте с ним дату заключения кредитного соглашения. Затем вам нужно будет явиться в их офис и подписать необходимые документы. После оформления договора деньги будут переведены на ваш счёт.

Для получения одобрения на кредит в Сбербанке, достаточно строго следовать рекомендациям менеджера, который принял у вас заявление. Заполните анкету, подготовьте необходимые документы, и через несколько дней – если все условия банка будут выполнены, необходимая сумма окажется в вашем распоряжении.